Prowadząca
Dlaczego klient akceptuje projekt, a potem nie potrafi w nim odpocząć? Bo brief zapytał o styl, a nie o układ nerwowy.
Podczas warsztatu pokażemy Mapę komfortu — narzędzie profilowania sensorycznego klienta — i zbudujemy profil na żywo, z udziałem osoby z widowni. Zobaczysz, jak z odpowiedzi klienta wyprowadzić konkretne decyzje projektowe: światło, akustykę, materiały, układ. Warsztat dla projektantów i architektów wnętrz, którzy chcą uzasadniać decyzje dowodem, nie gustem.
Większość briefów projektowych zaczyna się od pytania o styl — i właśnie dlatego tak często zawodzi.
Styl jest deklaracją; komfort jest reakcją fizjologiczną. Klient potrafi powiedzieć, że lubi „jasne, przytulne wnętrza”, ale nie powie, że jego układ nerwowy źle znosi pogłos, twarde światło punktowe albo otwarte plany bez strefy wycofania — bo sam tego o sobie nie wie.
Neuroarchitektura dostarcza narzędzi, które pozwalają ten poziom uchwycić zanim zapadną decyzje projektowe.
Podczas warsztatu dr n. med. Barbara Kuczyńska i Sylwia Szcześniak zaprezentują Mapę komfortu — narzędzie profilowania sensorycznego klienta, które przekłada wiedzę o reaktywności zmysłowej na język briefu projektowego.
Centralnym punktem warsztatu będzie demonstracja na żywo: z udziałem osoby z widowni zbudujemy profil sensoryczny na scenie i pokażemy, jak z każdej odpowiedzi wynika konkretna decyzja — w sekwencji DOWÓD → DECYZJA → EFEKT.
Bez ogólników o „wnętrzach, które wspierają dobrostan”: zobaczysz mechanizm, przełożenie i rezultat.
Uczestnicy wyjdą z warsztatu z rozumieniem, gdzie w ich procesie brief traci informację o kliencie, jak rozmawiać o komforcie bez żargonu klinicznego — i dlaczego profil sensoryczny jest silniejszym fundamentem projektu niż moodboard.
Mapa komfortu jest narzędziem projektowym, nie diagnostycznym — nie służy ocenie stanu zdrowia.
Agenda
1. Brief, który pyta o styl, milczy o komforcie
- Dlaczego akceptacja projektu nie równa się dobremu funkcjonowaniu w przestrzeni. Gdzie standardowy brief gubi klienta?
2. Co ciało klienta wie, zanim klient to powie
- Neurobiologia komfortu w praktyce projektowej: reaktywność sensoryczna, obciążenie bodźcami, strefy regulacji. Co z badań przekłada się na decyzje projektowe — a co jest mitem.
3. Mapa komfortu — narzędzie
- Czym jest profil sensoryczny klienta, co obejmuje i jak wpisuje się w proces projektowy między pierwszą rozmową a koncepcją.
4. Demonstracja na żywo: profil budowany na scenie
- Ochotniczka/ochotnik z widowni. Budujemy profil w czasie rzeczywistym i wyprowadzamy z niego decyzje: światło, akustyka, materiały, układ stref. Każda decyzja z jawnym uzasadnieniem: DOWÓD → DECYZJA → EFEKT.
5. Od profilu do briefu — wdrożenie w Twoim procesie
- Jak przeprowadzić rozmowę profilującą z klientem, jak zapisać wynik w briefie, jak bronić decyzji przed klientem językiem dowodów.